FAQ

Vous recherchez une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre Foire Aux Questions.

 1. Quelles sont les horaires d’ouverture de la médiathèque ?

Les horaires d’ouverture sont disponibles sur cette page.

2. Je souhaite acheter des images, qui dois-je joindre ?

Pour acheter des images, vous devez d’abord effectuer une recherche pour sélectionner vos images, puis les commander.

1 – Rechercher des images :

Les fonds d’images de l’ECPAD ne peuvent être consultés en ligne (ils le seront à partir de 2016). Cependant, vous pouvez vous renseigner sur leur contenu (voir les onglets par fonds sur ce même site).

Pour choisir les images, vous avez deux possibilités :

– Service payant à distance : 32,00 € par heure de recherche

Selon votre profil, remplissez le formulaire ci-dessous « Rechercher des images »

– Service gratuit sur place, en médiathèque, avec l’aide de documentalistes.

2 – Vous avez déjà choisi vos images et souhaitez les commander :

Selon votre profil, remplissez le formulaire « Commander des images » afin qu’un devis soit établi par un chargé de clientèle.

Particuliers

Rechercher des images

Commander des images

Professionnels

Rechercher des images

Commander des images

 

3. Quelles sont les fonctionnalités du player ECPAD ?

Le player vous permet de partager une vidéo sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,)

  1. Allez sur la page de lecture de la vidéo,
  2. Cliquez sur le bouton « Partager » situé sous la vidéo,
  3. Cliquez sur le lien « Facebook ou Twitter » situé sous la vidéo
  4. Exporter le lecteur vidéo ecpad.fr

 

4. Comment régler votre commande (téléchargement, DVD à la demande et/ou achat d’un DVD/CD) ?

Le paiement des commandes effectuées sur boutique.ecpad.fr se fait exclusivement sur le site.
A la carte
Vous achetez et payez à l’acte, immédiatement.
Le paiement s’effectue par carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou Master Card)
Code promo
Si vous bénéficiez d’un code promo, entrez le code au moment du Paiement (étape 3) dans le champ réservé puis cliquez sur Recalculer.

 

    5.Puis-je utiliser les documents téléchargés ou gravés sur DVD, les photos et le fonds pub à d’autres fins qu’un usage personnel : usage éducatif, professionnel… ?

Site boutique.ecpad.fr :
Les documents téléchargés ou gravés sur DVD sont exclusivement destinés à un usage privé dans le cadre du cercle familial (au sens de l’article L.122-5 du code de la propriété intellectuelle).
Sont strictement interdits :
Toute représentation, reproduction totale ou partielle, diffusion ou communication publique commerciale ou non-commerciale de ces documents.
La mise à disposition par quelque moyen que ce soit, la revente, l’échange, le prêt, la location des documents à un tiers.
Si vous exercez la profession d’enseignant, vous pouvez diffuser auprès de vos élèves les documents en visionnage, téléchargés ou gravés sur DVD dans le cadre strict des cours, examens et ateliers pédagogiques que vous dispensez en classe, à l’exclusion de tout autre type de représentation auprès de vos élèves ou d’un autre public. Cette faculté ne concerne pas les autres documents et produits proposés par l’éditeur (DVD, phonogrammes, ouvrages, produits multimédias…) et les produits dits de photo édition.

L’ensemble du contenu du site est protégé par la législation sur le droit d’auteur. Toute forme de duplication, diffusion, redistribution, retransmission ou publication, par tous médias et sur tous supports, à des fins gratuites ou onéreuses, de toute image appartenant à l’ECPAD, est interdite et le contrevenant s’expose à des poursuites.

6. Vous êtes producteur, comment entrer dans une coprodution avec l’ECPAD ?

Votre projet est centré autour de l’histoire militaire et vous souhaitez utiliser notre fonds d’images.
L’ECPAD peut devenir partenaire de vos projets audiovisuels.

Si vous souhaitez déposer un dossier pour une demande de coproduction, les pièces à fournir sont :

– La note d’intention du projet
– Un dossier de présentation du projet détaillé (environ 10 pages)
– Un plan de financement (précisant les financements acquis)
– Le devis du film
– La lettre d’engagement ou le contrat du diffuseur
– Le planning de production
– Utilisation des archives ECPAD (durée estimative)

Ce dossier est à retourner soit par mail à l’adresse : pole-commercial{arobase}ecapd{point}fr, soit par voie postale à l’adresse :

ECPAD
Pôle Commercial – Département Services et Productions
2 à 8 route du Fort – 94205 IVRY SUR SEINE

 

Vous rencontrez des difficultés techniques que cette FAQ n’a pas résolues ?
Contactez notre assistance technique par mail à communication{arobase}ecpad{point}fr ou par téléphone au 01 49 60 58 93 du lundi au vendredi de 09h à 17h.
Nos équipes feront au mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.